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「ポチ・たまと読む心理学 ほっとする人間関係」林 恭弘 [2011/07/20 23:45]
交流分析に関心を持って読んだ。自分の心の個性と留意する点を把握するのに役立った。 タイトルやデザインは若者向けを思わせるが、内容は話の聴き方や自分の気持ちの伝え方にもおよんでおり、学ぶ点は多かった。 ・相手に不満を感じたときには、自分が相手に対して抱く期待を探り、それを相手に伝える。 ・自分が持つ期待や欲求を明確にし、困っている自分の状況を説明し、素直な自分の感情を伝える。 ・素直な気持ちを表現することができれば、多くの人がサポーターになってくれる。 ..