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「分かりやすい図解コミュニケーション術」藤沢 晃治 [2010/08/30 23:45]
物事を理解するプロセスに基づき、わかりやすくするには、キーワードを明確にする、情報構造を明確にする、比喩などを用いる、最初に主張の核心を配置するなど、受信者の脳内関所で処理される作業を発信者が代行することが必要であると説明。 図解の原則として、注目する部分を目立たせる、詰め込み過ぎない、区切りを明確にする、違いを強調する、表で表す、グループ分けを明確にする、根拠に基づいた主張をするなどをあげている。 物事を理解するプロセス ・情報が脳内関所(短期記憶)に届く ..